Los pedidos hechos de lunes a viernes hasta las 14:00h saldrán de las instalaciones el mismo día. Los pedidos hechos a partir de las 14:00h saldrán de las instalaciones el día siguiente.
Los pedidos hechos el viernes a partir de las 14:00h y hasta el domingo, saldrán de las instalaciones el lunes.
Los pedidos hechos en días festivos, nacionales o locales, saldrán de las instalaciones el siguiente día hábil.
Envío estándar: El plazo de entrega es de 24-48 horas laborales desde que sale de las instalaciones. Para las consideradas zonas remotas el plazo de entrega suele ser superior. No se realizan entregas en fin de semana.
La agencia de transporte realizará un intento de entrega en el domicilio indicado a la hora de hacer el pedido. De no ser posible la entrega, se trasladará al punto de recogida disponible más cercano. El cliente podrá recogerlo en un máximo de 6 días hábiles. Pasado ese plazo, será devuelto a nuestras instalaciones siendo el cliente quien asuma los gastos de envío.
Maria Angeles Martinez Castellano se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido.
No se realizan envíos a apartados de correos en ningún caso.
Gastos de envío estándar en España.
Península: 5,50€
Envío gratuito a Península por pedidos +100€
Cambios y Devoluciones:
EONNI se reserva el derecho de no admitir cambios ni devoluciones de ciertos productos por una cuestión obvia de higiene y salud, excepto que haya algún error por parte de la empresa o el producto no se encuentre en condiciones óptimas para su uso. En ese caso, se debe contactar con Atención al Cliente mediante el icono de WhatsApp disponible en nuestra web, o mediante correo electrónico en info@eonni.es
Para los productos que si admiten devolución, el envío corre a cargo del cliente. Se hará una vez se haya recibido en las instalaciones y hayamos comprobado que se encuentra en perfecto estado y viene en su embalaje original. El cliente podrá escoger un cupón que podrá utilizar en su próxima compra, o la devolución del dinero, que se hará con el mismo método de pago que se utilizó a la hora de hacer el pedido descontando los portes de ida.
Para el envío de la devolución, el producto debe mandarse en una caja donde se eviten los golpes y con una etiqueta visible.
